IT:タブレットPCの電源部が故障!
◆タブレットPC(ASUS TransBook)が充電不能に
29日の午後、タブレットPCが充電できなくなった。
しばらく以前から、電源コネクタの接続具合が悪かった。
数日前からは、充電ケーブルをセロテープで押さえていないとダメになった。
そしてついに、完全に充電不能になった。
バッテリー残量は、67%.
これがゼロになる前に、バックアップをしなければならない。
このPCは、Windows 10で、電子メールと種々の業務処理に使っている。
これらのバックアップがあれば、デスクトップPCで、当座はしのげる。
その間に、タブレットPCの修理をする時間はありそうだ。
◆バッテリーが切れてしまった
早速、バックアップを開始。
ところが、途中でバッテリーが切れてしまった。
しかも、絶対不可欠の電子メールは間に合わなかった。
目の前が真っ暗!!!
◆対応策
うろたえないように、対応策を考える。
タブレットPCの緊急修理サービスを探すこと。
新PCの購入手配をすること。
緊急修理サービスをネットで検索すると、即日修理の店が見つかった。(末尾参照)
電話で確認すると、本日中に修理可能という。
JR代々木駅近くなので、17時頃に持ち込みで依頼する、
ASUSのタブレットPCでは、きわめて多い電源部故障だそうだ。
2時間ほどで修理完了予定であるが、翌朝(5/30)受取りにする。
見積金額は、\10,800+α。
◇ ◇ ◇
新PCは、Amazonで購入手配。
現在のタブレットPCの後継機種。\35,895
翌30日に配送予定。
故障PCは、使用開始から3年1ヶ月。想定寿命は約4年。
そろそろ、キーボードや液晶、バッテリーなどに不具合がでてくる。
新PCは、まだ早過ぎる感もあるが、この際、余裕をみて準備することにした。
◆迅速なサービスに感謝
即日修理があったことには、正直、驚いた。
地獄で仏、の心境だ。
大手のサービス窓口では不可能だろう。
ネットショップの翌日配送もありがたい。
特に、Amazonは、ストレートに商品を指定できて、使い勝手が抜群にいい。
楽天やヨドバシは、目当ての商品に到達するまで、ムダな情報が邪魔になる。
◆結果はきわめて良好
30日午前に、修理済みのタブレットPCを受け取る。\11,800
通常の業務に復帰できた。
夕刻には、新タブレットPCが届いた。
◆反省
変更のあるデータやシステムは、定期的にバックアップをすること。
もっとも変化する電子メール(ThunderBird)は、フォルダをひとつ、バックアップすれば良かった、
怠慢が、危うく破たんをきたすところだった。
<即日修理サービス>
タブレットまっくす 代々木駅前店
所在地 東京都渋谷区代々木1丁目32-12 HOUWAビル5階
営業時間 10:00~20:00(年中無休)
TEL 0120-881-990
https://www.tablet-max.jp/asus-transbook-t100%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA-usb%E5%85%85%E9%9B%BB%E4%B8%8D%E8%89%AF%E3%80%80%E5%8D%B3%E6%97%A5%E4%BF%AE%E7%90%86%E5%AF%BE%E5%BF%9C/
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